#60557
Bonjour à tous,

voici la procédure sécurisée, longue à décrire mais en réalité toute simple, pour se connecter au forum avec son nom d'utilisateur (login ou pseudo) quand on ne se souvient plus de son mot de passe. Elle est fiable à tout moment, accessible à tout moment, même après la quatrième tentative d'identification à partir de laquelle un CAPTCHA vous demandant le prénom usuel de Hahnemann s'affiche (prénom qui commence bien évidemment par un S ...).

1.- Ouvrir dans son navigateur la page suivante :
https://planete-homeopathie.org/forum/u ... mode=login

2.- Cliquer sur J'ai oublié mon mot de passe.

3.- Dans la page web qui s'ouvre, renseigner alors son nom d'utilisateur et l'adresse de courriel qui a servi à la création de votre compte
Cliquer sur envoyer.

4.- A ce stade le moteur du forum expédie* à l'adresse de courriel que vous avez renseignée un mail contenant deux choses :

- un lien d'activation
- un nouveau mot de passe, constitué d'une série plus ou moins longue de lettres majuscules et de chiffres. Il figure en bas du courriel.
Vous pourrez modifier ce mot de passe ultérieurement, quand vous serez connecté, dans le panneau de contrôle de votre compte, mais attention, veiller à bien le conserver car il vous sera demandé de le réécrire au moment de définir un nouveau mot de passe.

Comme l'indique le courriel il faut d'abord cliquer sur le lien d'activation qui permet au moteur du forum de valider ce nouveau mot de passe.

5.- Dans la page web de votre navigateur qui vient de s'ouvrir, cliquer maintenant sur connexion en haut à droite.

6.- Renseigner de nouveau votre nom d'utilisateur et copier-coller le mot de passe qui figure dans le courriel reçu.

Voilà c'est fait, vous êtes maintenant connecté. :-)


* Comme l'indique le message d'information qui s'affiche dans votre navigateur n’oubliez pas de vérifier que le courriel ne soit pas considéré comme courriel indésirable par votre service de messagerie électronique. Autrement dit si vous n'avez rien reçu c'est que le courriel attendu figure peut-être dans vos spams ! A ce sujet lire : https://planete-homeopathie.org/forum/v ... =88&t=5138
#65391
La procédure de réinitialisation du mot de passe de l'utilisateur a été simplifiée dernièrement.
Désormais le moteur du forum envoie un mail qui contient simplement un lien permettant la réinitialisation immédiate et personnelle du mot de passe.
Il n'est pas nécessaire de connaître son nom d'utilisateur (que certains oublient ... ). Celui-ci figure dans le mail envoyé.

https://planete-homeopathie.org/forum/a ... t_password

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